2020-09-16 14:40:39
導讀:在經(jīng)濟全球化的今天,市場競爭日趨激勵,服務已成為繼產(chǎn)品后又一能夠使得企業(yè)脫穎而出的關鍵因素。中正鍋爐一直秉承“服務至上,顧客至上”的服務理念,改成建立了四全服務體系,以專業(yè)的服務全方位地為客戶解決問題,獲得了眾多用戶的好評。...
在經(jīng)濟全球化的今天,市場競爭日趨激勵,服務已成為繼產(chǎn)品后又一能夠使得企業(yè)脫穎而出的關鍵因素。中正鍋爐一直秉承“服務至上,顧客至上”的服務理念,改成建立了四全服務體系,以專業(yè)的服務全方位地為客戶解決問題,獲得了眾多用戶的好評。
十月中旬,中正鍋爐服務處接到客戶的電話,反饋燃氣鍋爐氮氧化物排放量出現(xiàn)超標現(xiàn)象,這讓服務處處長大為驚訝,中正鍋爐作為專業(yè)的鍋爐供應商,在鍋爐系統(tǒng)方面完全是根據(jù)客戶要求合理設計的,擁有優(yōu)異的環(huán)保性能。
該用戶作為飲料行業(yè)的知名企業(yè),深度踐行綠色發(fā)展理念,旗下多家子公司的蒸汽鍋爐設備均采用中正環(huán)保型低氮燃氣鍋爐產(chǎn)品。中正低氮鍋爐所配套的燃燒器采用空氣分區(qū)、燃料分區(qū)以及煙氣再循環(huán)技術來實現(xiàn)低氮燃燒,降低中心火焰區(qū)域燃燒溫度的同時,輕松實現(xiàn)NOx排放量低于30mg/m3的要求,符合國內嚴苛的環(huán)保要求,理論上不該出現(xiàn)這種情況。對此中正鍋爐立即派出專業(yè)的技術人員前往現(xiàn)場查看究竟。
中正鍋爐合作用戶鍋爐房現(xiàn)場
用戶在環(huán)保測評中,經(jīng)第三方測試公司檢測,氮氧化物排放量檢測結果為33.8mg/Nm3,不符合低于30mg/Nm3的環(huán)保要求。但用戶鍋爐房內實時監(jiān)控污染排放的檢測儀,卻顯示氮氧化物排放量在22-23mg/Nm3范圍內,遠低于30mg/Nm3。
為確保數(shù)據(jù)的準確性,中正技術人員在第三方公司的見證下,再次對鍋爐進行了氮氧化物的檢測。在鍋爐運行負荷為50%、75%以及滿負荷時,中正技術人員于鍋爐尾部煙囪部位分別測出的數(shù)據(jù)為13.7ppm、12.4ppm、12.1ppm,換算成標準單位為28.085mg/Nm3、25.42mg/Nm3、24.805mg/Nm3,均符合當?shù)氐趸锱欧诺囊蟆?/p>
中正低氮燃氣鍋爐氮氧化物排放實測數(shù)據(jù)
這一系列的檢測結果均顯示正常,最終測試報告上寫著氮氧化物排放符合環(huán)保要求。對于此次售后服務,用戶表示中正鍋爐技術人員十分專業(yè),服務貼心周到,與中正鍋爐合作非常愉快。
服務與指導為鞏固市場之關鍵,中正人始終以用戶利益為己任,服務于社會,造福于社會。未來,中正鍋爐還將繼續(xù)完善服務體系,持續(xù)提升服務質量,打造一個具有服務化優(yōu)勢的制造業(yè)品牌。
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