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中正售后服務(wù)團隊帶你走進2020年的蒸汽鍋爐房

2021-01-15 16:00:44     

導(dǎo)讀:鍋爐房負責人還表示:“中正鍋爐品質(zhì)的確可靠,剛合作時你們還叫宜興市鍋爐廠,現(xiàn)在我們企業(yè)老一批的司爐工都已經(jīng)光榮退休,中正燃氣鍋爐還是狀態(tài)良好。在我們司爐工的精心呵護下,每年的鍋爐年檢都能順利通過,并能夠保證不斷延續(xù)使用。”面對用戶的稱贊,售后服務(wù)人員對中正鍋爐產(chǎn)品也是滿臉自豪。...

  2020年7月底,中正售后服務(wù)處接到昆山永新玻璃制品有限公司的來電,反映鍋爐燃燒器停爐報警。中正售后人員通過電話簡單了解了鍋爐運行情況,并對該項目進行檔案追溯,驚喜的發(fā)現(xiàn)該項目使用的兩臺WNS燃氣鍋爐分別產(chǎn)自2002年、2005年,比他們進廠的時間還早得多。中正鍋爐售后處處長隨即派出在燃氣鍋爐方面經(jīng)驗豐富的專家前往現(xiàn)場了解情況解決問題,還強調(diào)要對這套運行了十八年之久的鍋爐項目進行系統(tǒng)的檢查。

  經(jīng)過與鍋爐房負責人的溝通交流后,中正售后人員對兩臺鍋爐進行了系統(tǒng)的檢查,鍋爐運行狀況良好。其中一臺燃燒器停爐報警的原因是控制柜使用時間較長,電子元器件老化受到干擾導(dǎo)致,經(jīng)過售后人員的專業(yè)處理現(xiàn)在已恢復(fù)使用。雖然中正鍋爐電子控制系統(tǒng)經(jīng)過幾代的更新,增加了遠程監(jiān)控、自動控制等智能程序,但初代的控制系統(tǒng)還是具備基本操作功能,能夠繼續(xù)保障鍋爐的安全穩(wěn)定運行。

  在溝通過程中,鍋爐房負責人還表示:“中正鍋爐品質(zhì)的確可靠,剛合作時你們還叫宜興市鍋爐廠,現(xiàn)在我們企業(yè)老一批的司爐工都已經(jīng)光榮退休,中正燃氣鍋爐還是狀態(tài)良好。在我們司爐工的精心呵護下,每年的鍋爐年檢都能順利通過,并能夠保證不斷延續(xù)使用。”面對用戶的稱贊,售后服務(wù)人員對中正鍋爐產(chǎn)品也是滿臉自豪。

  據(jù)了解,昆山永新玻璃制品有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)微波爐玻璃轉(zhuǎn)盤、器皿等耐熱玻璃制品的外資企業(yè),產(chǎn)品產(chǎn)量占世界微波爐配套市場的60%左右,是格蘭仕、美的、LG、三星等微波爐知名廠商的長期合作伙伴關(guān)系。

  2002年,永新玻璃在中正鍋爐購進了一臺2噸的燃氣鍋爐,用于滿足生產(chǎn)線上的蒸汽需求以及建筑的供熱需求。使用期間,中正燃氣鍋爐性能穩(wěn)定、安全可靠,獲得了用戶的一致認可。

  2005年,永新玻璃加入了世界百強企業(yè)之一的法國圣戈班集團,公司生產(chǎn)規(guī)模也隨之擴大,產(chǎn)量由原有的18噸每日增加到100噸每日,蒸汽需求大大提升,蒸汽鍋爐采購也迫在眉睫?;谑状魏献鞯挠淇旖?jīng)歷,永新玻璃領(lǐng)導(dǎo)人決定再次購進了一臺中正燃氣鍋爐。

  作為行業(yè)內(nèi)知名的鍋爐供應(yīng)商,武漢中正鍋爐有限公司根據(jù)不同客戶的實際需求,為其提供從鍋爐設(shè)計、生產(chǎn)、運輸、安裝、運行、維護、直至交付的全過程式承包服務(wù),且將回訪、維修等售后服務(wù)貫穿整個企業(yè)生命周期,有效提升產(chǎn)品附加值,也贏得了全球眾多用戶的認可。

  好品質(zhì)值得信賴。距離首臺鍋爐正式投入運行,已過去十八年了,累積工作了65700h的中正燃氣鍋爐依然堅挺在永新玻璃的生產(chǎn)一線,致力于為永新玻璃提質(zhì)提產(chǎn)。

中正鍋爐召開質(zhì)量管理動員大會

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中正鍋爐順利通過鍋爐安裝修理改造許可證換證審查

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